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Reparación

Somos expertos en enderazo y pintura automotriz.

1) Avalúo:


Es una valoración de la dimensión del daño del vehículo. Este proceso se realiza en las instalaciones y tarda aproximadamente dos días. En caso de que el vehículo esté asegurado, se procede a realizar los dos pasos siguientes. Los documento necesarios para realizar el avalúo son:

Avaluo

    • a) Cédula de Identidad del propietario de la póliza.
    • b) Aviso de accidente (boleta amarilla entregada por el inspector de la compañía de seguros).
    • c) Hoja de repuestos del IRV.

       

       

      Nuestros asesores se encargarán de darle un servicio personalizado en el trámite de su reclamo.

2) Aceptación del caso:


Aceptacion del caso Una vez que se realiza el avaluó, la empresa aseguradora elabora una revisión de la póliza para aceptar el caso y proceder con la entrega de repuestos.

3) Publicación de repuestos y entrega:


Publicación de repuestos Es el procedimiento mediante el cual la empresa aseguradora obtiene los repuestos de sus proveedores y define la fecha de entrega a la empresa. Es importante destacar que la entrega de repuestos de la aseguradora hacia nuestra empresa es según disponibilidad de los mismos, por lo cual ese tiempo no es de nuestra responsabilidad y puede variar entre dos a 35 días.

4) Ingreso del vehículo al taller para su reparación:


Ingreso del Vehículo Una vez que los repuestos son notificados, se le informa al cliente para que ingrese el vehículo para su reparación.

5) Proceso de reparación:


Este proceso cuenta con los siguientes sub-procesos:

Desarmado

  • Desarmado: se procede a desmontar las piezas necesarias para realizar la reparación del vehículo. Las mismas se almacenan en un lugar asignado para luego ser utilizadas.




  • Enderezado

  • Enderezado: es el proceso mediante el cual las partes que están torcidas o desalineadas vuelven a su estado original. Contamos con un banco de medición y planos de cada vehículo para que se obtengan las medidas originales de fábrica.




  • Alistado

  • Alistado: es el proceso mediante el cual se preparan las piezas que van a ser pintadas.





  • Pintura

  • Pintura: una vez que el vehículo es alistado, se procede a pintar. Es importante destacar que contamos con pinturas de alta calidad, nuestro propio laboratorio de formulación de colores y una cámara presurizada de secado que garantiza el trabajo realizado.



  • Pulido

  • Pulido: es el proceso que se utiliza para dar el brillo necesario a las piezas luego de ser pintadas.





  • Armado

  • Armado: una vez que las piezas se pintan y se pulen, se procede a armar el vehículo. Lavado y encerado: al final del proceso, el vehículo es lavado y encerado con productos especiales para ser entregado al cliente.




  • Control de Calidad

  • Control de calidad: cuando el vehículo está listo, se procede a un control de calidad que permite revisar detalladamente la reparación realizada. Entrega: una vez realizado el control de calidad, el vehículo es entregado al cliente.

  • Servicio de GRUA


    Grua En caso de que el vehículo no esté asegurado, ofrecemos servicio de grúa las 24 horas a los siguientes teléfonos:

    • Alfonso Monge: 8339-8612
    • Eduardo Monge: 8322-7510